کاربران تنها در صورتی که فعال باشند میتوانند از سامانه معین استفاده کنند. فعال کردن یک کاربر تنها توسط مدیر معین امکان پذیر است. برای این منظور باید طبق مراحل زیر عمل کرد.
1. کاربران ← کاربران
2. عملیات ← «ویرایش»
3. انتخاب واحد مانیتورینگ کاربر
4. فعال نمودن تیک وضعیت
5. انتخاب «ذخیره»